सहायता

अगर App Store कहे कि Hiddify उपलब्ध नहीं है, तो किसी दूसरे क्षेत्र में रजिस्टर किए दूसरे Apple खाते से स्टोर में साइन इन करें, फिर दोबारा डाउनलोड करें। iCloud को जैसा है वैसा रहने दें।

पक्का करें कि Hiddify इंस्टॉल है, फिर जोड़ें दोबारा दबाएँ। फिर भी कुछ नहीं? जोड़ें के नीचे दिए लिंक के बगल में कॉपी करें दबाएँ। Hiddify में + दबाएँ और “Clipboard” चुनें।

उस डिवाइस पर सेटअप पेज खोलें, उसी खाते से साइन इन करें और चरण पूरे करें। फ़ोन के लिए, आप यहीं सेटअप पेज पर उसका सिस्टम चुनकर फ़ोन से कोड स्कैन भी कर सकते हैं।

कॉन्फ़िग दोबारा लाने के लिए Hiddify में रीफ़्रेश पर टैप करें।

दूसरे VPN ऐप बंद करें, फिर दोबारा कनेक्ट करें।

Wi-Fi और मोबाइल डेटा के बीच बदलें, फिर कोशिश करें।

दूसरे VPN और बूस्टर ऐप बंद करें, फिर दोबारा कनेक्ट करें। कोई दूसरा नेटवर्क आज़माकर देखें कि नेटवर्क ही धीमा तो नहीं है। सर्वर की अभी की स्पीड सेवा की स्थिति पर देखें।

कनेक्ट होने के बाद आपका सारा ट्रैफ़िक हमारे सर्वर से होकर जाता है। कुछ वेबसाइटें VPN से आने वाली विज़िट ब्लॉक करती हैं; उन्हें इस्तेमाल करते समय VPN डिस्कनेक्ट करें।

Hiddify को नवीनतम संस्करण पर अपडेट करें, फिर दोबारा कनेक्ट करें।

App Store में अपडेट करें।

अपने ईमेल, पासकी या खाता कोड से साइन इन करें। हर तरीके से वही खाता खुलता है।

ज़रूरत नहीं है। साइन-इन पेज पर बिना ईमेल के जारी रखें चुनें और अपना खाता कोड सेव करें। इसके बाद उसी कोड से साइन इन करें।

जिस ब्राउज़र में आप अभी भी साइन इन हैं, उसमें मेरा खाता खोलें और कोड सेव करें। आप पहले जोड़ी गई पासकी या खाते से जुड़े ईमेल से भी साइन इन कर सकते हैं। अगर इनमें से कोई भी तरीका उपलब्ध नहीं है और कोड भी खो गया है, तो खाता वापस नहीं मिल सकता।

मेरा खाता में इसे रीसेट करें। पुराना लिंक तुरंत काम करना बंद कर देगा। नया लिंक हर डिवाइस पर दोबारा जोड़ें।

नहीं। हम आपकी देखी गई वेबसाइटें, आपका ट्रैफ़िक या ब्राउज़िंग इतिहास लॉग नहीं करते। गोपनीयता नीति देखें।

मेरा खाता में इसे रिन्यू करें। आप पहले भी रिन्यू कर सकते हैं: नया समय ऊपर जुड़ जाता है, इसलिए कुछ बेकार नहीं जाता।

मेरा खाता में ऑटो-रिन्यूअल बंद करें। आपका प्लान हमेशा की तरह ख़त्म होने की तारीख़ तक चलेगा।

मेरा खाता में पेमेंट अपडेट करें दबाएँ और दूसरा कार्ड इस्तेमाल करें।

7 दिन के अंदर मेरा खाता में खुद पूरा रिफ़ंड लें। कोई वजह बताने की ज़रूरत नहीं; पैसे आपके मूल पेमेंट तरीके में वापस जाते हैं। रिफ़ंड नीति देखें।

कार्ड से या क्रिप्टोकरेंसी से। क्रिप्टोकरेंसी में पेमेंट पहले होता है और दोबारा कभी पैसे नहीं कटते: प्लान ख़त्म होने पर खुद रिन्यू करें।

सिर्फ़ आपके लिए एक सर्वर। रिन्यू करने पर इसका IP पता नहीं बदलता, और इसकी बैंडविड्थ कोई और साझा नहीं करता। रीजन आप खरीदते समय चुनते हैं, और बाद में उसे बदला नहीं जा सकता।