ヘルプ

すべてのファイルはダウンロードページにあります。Google Play のないデバイス向けの Android APK もあります。

そのデバイスでセットアップページを開き、同じアカウントにサインインして、手順どおりに進めます。スマートフォンなら、このデバイスでセットアップページを開いてそのシステムを選び、QR コードをスマートフォンでスキャンすることもできます。

Hiddify で更新をタップし、構成を再取得します。

ほかの VPN アプリをオフにしてから、もう一度接続します。

Wi-Fi とモバイルデータ通信を切り替えて、もう一度お試しください。

ほかの VPN アプリや高速化アプリをオフにしてから、もう一度接続します。別のネットワークでも試して、ネットワーク自体が遅くないか確かめます。現在のサーバー速度はサービス状況で確認できます。

接続中は、すべての通信が当社のサーバーを経由します。一部のサイトは VPN からのアクセスをブロックしています。そうしたサイトを使うあいだは接続を切ってください。

Hiddify を最新バージョンに更新してから、もう一度接続します。

ダウンロードからもう一度ダウンロードし、上書きインストールします。

メール、パスキー、アカウントコードのいずれかでサインインします。どれを使っても同じアカウントが開きます。

メールは必要ありません。サインインページで「メールなしで続ける」を選び、アカウントコードを保存します。以後はそのコードでサインインします。

まだサインインしているブラウザでマイアカウントを開き、コードを保存してください。以前に追加したパスキーや、アカウントに連携したメールでもサインインできます。これらの方法をすべて使えず、コードも失った場合、アカウントは復旧できません。

マイアカウントでリセットします。古いリンクはすぐに使えなくなり、すべてのデバイスで追加し直す必要があります。

いいえ。訪問したサイト、通信の内容、閲覧履歴は記録しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

マイアカウントで更新します。早めに更新することもできます。新しい期間は残りに加算されるので、むだになりません。

マイアカウントで「自動更新」をオフにします。プランは終了日まで通常どおり使えます。

マイアカウントで「支払い情報を更新」を押し、別のカードを使います。

7日以内なら、マイアカウントで自分で全額返金できます。理由は不要で、元の支払い方法に返金されます。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

カードか暗号資産で支払えます。暗号資産は前払いで、その後自動で請求されることはありません。期間が終わったら手動で更新します。

あなただけが使うサーバーです。更新しても IP アドレスは変わらず、帯域をだれとも共有しません。地域は購入時に選び、あとから変更することはできません。