隱私政策
我們保留哪些資訊
不記錄瀏覽紀錄、目的地或流量內容。保留帳戶與帳單紀錄,以及最多 12 個月的每月上傳、下載總量。基礎設施安全日誌可能短期保留來源 IP 位址。
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1. 本政策的範圍
本政策說明我們收集什麼、不收集什麼。本服務由 Wend LLC 營運。
2. 不記錄瀏覽活動或目的地
我們不記錄流量內容、你連線的網站或目的地,也不記錄瀏覽歷史。這不表示你對我們完全匿名;下文列出我們保留的帳戶、彙總用量、安全和付款資料。
3. 我們確實儲存的資訊
為營運服務,我們儲存帳戶代碼及你自願提供的電子郵件的加密形式及單向查詢雜湊,以及訂閱和帳單狀態。我們還按帳戶、按 UTC 日曆月儲存上傳和下載的位元組彙總,並最多保留目前月份和先前 11 個月。 這些彙總不含目的地、流量內容、IP 位址或單次連線明細。我們不使用 IP 位址識別帳戶或統計裝置數量,也不儲存裝置硬體識別碼。基礎設施安全日誌可能會短期保留來源 IP 位址;我們不會用它們建立瀏覽歷史。
4. 電子郵件與帳戶代碼
電子郵件為選填項。如你提供電子郵件,我們僅用於寄送登入連結和重要服務通知。帳戶代碼也能開啟你的帳戶。未提供電子郵件時,請儲存此代碼以恢復購買。
5. 付款
付款由我們的付款處理方處理。付款處理方會收到付款詳情,我們僅收到有限的帳單紀錄。刷卡付款還會向銀行提供付款資訊。加密貨幣付款及退款會記錄在公開區塊鏈上。我們無法讓這些付款匿名。
6. 共享與法律請求
我們使用付款處理方和主機服務商來營運服務,他們僅處理必要的資訊。我們不出售你的資料。在受法律強制時,我們可能揭露所持有的有限資訊;我們無法揭露並未保存的瀏覽活動、目的地或流量內容日誌。
7. 客服與自動回覆
你在網站或透過電子郵件發給客服的訊息及附帶的截圖,會交給第三方 AI 模型服務處理以產生回覆。客服記錄在對話關閉後保留 90 天;涉及退款或爭議的會保留更久。
8. 邀請他人
你填寫的朋友電子郵件只用於寄送這一封邀請,邀請碼過期後即刪除。
9. 反機器人驗證
註冊、登入和客服使用 Cloudflare Turnstile,它會處理你的瀏覽器資訊以區分真人與機器人。
10. 保留與變更
我們僅在提供服務及履行法律義務所需的期間內保留帳戶與帳單記錄。刪除帳戶後,訂單與付款記錄按法律要求保留,其餘資訊刪除。我們可更新本政策並在此發布變更。